تبقى حقوق المستهلك الإلزامية سارية.
يظهر السعر النهائي والرسوم قبل الطلب.
تتضمن طلبات المستهلكين عبر الإنترنت عادة مهلة عدول لمدة 14 يوماً.
الهوية والنطاق
تنطبق هذه الشروط على عقود المستهلكين مع Itronecs B.V. في هولندا. المستهلك هو الشخص الطبيعي الذي يتصرف خارج نطاق تجارته أو مهنته.
العرض ومعلومات المنتج
نصف المنتجات والتوافق والتوفر والأسعار بعناية معقولة. الأخطاء الواضحة في الكتابة أو السعر أو التقنية ليست ملزمة. قد تكون الصور توضيحية والمواصفات المنشورة هي المرجع.
إبرام العقد
قبل الطلب يمكنك مراجعة الطلب والرسوم، ويتبع الإرسال تأكيد إلكتروني. إذا تعذر التوريد نبلغك ونرد المبالغ المستلمة.
الأسعار والدفع
تشمل أسعار المستهلكين ضريبة القيمة المضافة المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك بوضوح. تظهر رسوم التسليم والرسوم الإضافية قبل الطلب النهائي.
التسليم
نسلم إلى العنوان المتفق عليه ونبلغك بالقيود أو التأخيرات المعروفة. مدة التسليم المعروضة تقديرية ما لم نتفق صراحة على موعد ثابت.
العدول والإرجاع
يحق للمستهلك الذي يشتري عبر الإنترنت عادة العدول خلال 14 يوماً من الاستلام دون إبداء سبب. توضح سياسة الإرجاع والعدول الاستثناءات والإجراء، ولا يحد ذلك من حقوق المطابقة.
المطابقة والمسؤولية والشكاوى
يجب أن تطابق السلع ما تم الاتفاق عليه بشكل معقول. حقوق المطابقة النظامية منفصلة عن الضمانات التجارية، ولا يستبعد شيء المسؤولية أو حقوق المستهلك عندما يمنع القانون ذلك.
تواصل مع Itronecs وأدرج عنوان السياسة وموضوع سؤالك. الحقوق النظامية التي لا يمكن تقييدها قانوناً تبقى سارية بالكامل.