انتقل إلى المحتوى

التسليم

سياسة الشحن والتسليم

كيفية التعامل مع الوجهات والطرق والتكاليف وتقديرات التسليم ومخاطر النقل.

آخر تحديث
8 أغسطس 2026
ينطبق على
عمليات تسليم B2C وB2B
التواصل
info@itronecs.com

تظهر الطرق والرسوم المتاحة عند الدفع.

تقدير التسليم ليس ضماناً ما لم يتفق عليه كتابة.

افحص الطرد وأبلغ سريعاً عن التلف أو الفروقات.

01

الوجهات والقيود

يشحن Itronecs إلى البلدان والمناطق المتاحة عند الدفع. وقد تمنع قيود المنتج أو المورد أو التصدير أو العقوبات أو الناقل التسليم إلى بعض العناوين.

02

التكاليف والوقت

تعتمد الرسوم على الوجهة والطريقة والحجم والوزن والخدمات الإضافية وتظهر قبل الطلب. يبدأ الوقت التقديري بعد تأكيد الدفع والتحقق والتوفر.

03

الشحنات المجزأة

يجوز تسليم الطلب على دفعات عند المعقولية. وإذا اختلفت الرسوم أو الوقت بشكل جوهري عن الطلب نبلغك قبل الشحن.

04

العنوان والاستلام

على العميل تقديم عنوان كامل ودقيق ومستلم متاح. قد تُفرض تكاليف إضافية ناتجة عن عنوان غير صحيح أو محاولة تسليم متكررة حيث يسمح القانون.

05

التلف أو الفقد أو التسليم غير الصحيح

احتفظ بالتغليف والملصقات وتواصل معنا برقم الطلب والصور فور اكتشاف التلف أو الفقد أو المنتج غير الصحيح. الإبلاغ السريع يساعد في تحقيق الناقل ولا يلغي الحقوق النظامية.

06

انتقال المخاطر

بالنسبة للمستهلكين، تنتقل المخاطر عادة عند الاستلام من المستهلك أو طرف ثالث يسميه. وبالنسبة للأعمال ينطبق شرط التسليم أو شروط البيع التجاري.