انتقل إلى المحتوى

المعاملات

سياسة الدفع والمبالغ المستردة

طرق الدفع المتاحة والعملة ودفع الفواتير والمعاملات الفاشلة والمبالغ المستردة.

آخر تحديث
8 أغسطس 2026
ينطبق على
الطلبات وحسابات الأعمال المعتمدة
التواصل
info@itronecs.com

تظهر طرق الدفع المتاحة عند الدفع.

دفع الفاتورة مقصور على حسابات الأعمال المعتمدة.

تعاد المبالغ المستردة عادة عبر طريقة الدفع الأصلية.

01

الأسعار والعملة وVAT

تظهر العملة المختارة والسعر المطبق قبل الطلب. تشمل أسعار B2C ضريبة VAT المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك، وقد تظهر أسعار B2B دون VAT.

02

طرق الدفع

لا يمكن استخدام إلا الطرق المعروضة كمتاحة عند الدفع. قد يجري مزود الدفع تحققاً إضافياً، ولا يخزن Itronecs بيانات أمان البطاقة أو الحساب المصرفي الكاملة عند معالجتها مباشرة من المزود.

03

التحويل المصرفي

استخدم دائماً مرجع الدفع المقدم. قد تبدأ المعالجة وحجز المخزون فقط بعد استلام الأموال ومطابقتها. حوّل فقط إلى تفاصيل الحساب المعروضة في مراسلات الطلب أو الفاتورة الرسمية.

04

دفع فاتورة B2B

يتطلب دفع الفاتورة حساب أعمال معتمداً وقد يعتمد على التقييم الائتماني والحد وشروط الدفع. يجوز لـ Itronecs طلب دفعة مقدمة أو تغيير الشروط عند تغير المخاطر.

05

المدفوعات الفاشلة أو المشبوهة

قد تؤدي المعاملة الفاشلة أو المعكوسة أو المشبوهة إلى تعليق الطلب أو إلغائه. قد نطلب تحققاً إضافياً لكننا لا نطلب كلمات المرور أو رموز الأمان الكاملة.

06

المبالغ المستردة ومنع الاحتيال

تعالج المبالغ المستردة المعتمدة عبر الطريقة الأصلية ما لم يتفق على غير ذلك أو يتعذر تقنياً. وقد يؤثر البنك أو المزود في وقت ظهور الأموال.